Beleving voor patienten en personeel

geplaatst op: 05-06-2008

De facility manager is iemand die zich bezighoudt met zaken als contractbeheer, vastgoedmanagement en technische zaken. Dat vindt ook lector facility management Bernard Drion. Maar veel belangrijker dan dat is dat de facility manager ook verantwoordelijk is voor de beleving van patiënten en personeel van de instelling. En dat terrein ligt nog goeddeels braak. Een interview.

Download hier het bestand